Володин: Граждан нужно защитить от заключения договоров на невыгодных условиях

На заседании 28 января палата парламента обсудит в первом чтении законопроект, направленный на предотвращение навязывания людям дополнительных платных товаров и услуг. Такой документ предложило на рассмотрение ГД правительство России.

Володин уверен, что важно принять меры, чтобы обезопасить граждан от лишних расходов, подписания соглашений на невыгодных для них условиях. По его словам, речь идет о манипуляциях, а иногда - угрозах и шантаже.

Анализ показал, что наиболее часто такие случаи происходят при покупке авиа- и железнодорожных билетов через интернет. Как рассказал Володин, потребители зачастую даже не осознают, что им автоматически подключаются различные платные услуги вроде страховки или СМС-уведомлений.

Другой распространенной практикой является замена бесплатных медицинских услуг, предусмотренных полисами ОМС, на платные аналоги. По данным опроса, 43% респондентов столкнулись с подобными ситуациями, привел данные спикер.

Для решения этой проблемы предлагается разрешить продажу дополнительных товаров, услуг и работ исключительно с согласия покупателя. Инициатива подразумевает запрет на предложение этих товаров и услуг до заключения основного договора. Нельзя будет автоматом проставлять галочку об одобрении покупки дополнительных продуктов. Законопроект, кроме того, предусматривает возможность отказа потребителей от оплаты навязанных товаров и услуг, а в случае списания денег - требовать их возврата.