В России призвали ввести компенсации пассажирам при овербукинге
В РСТ призвали законодательно урегулировать овербукинг
В России необходимо ввести компенсации пассажирам в случаях овербукинга, когда авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете. К этому призвали в Российском союзе туриндустрии (РСТ).
Там заявили, что сейчас овербукинг законодательно не урегулирован, поэтому пассажиры не получают возмещение убытков, если перевозчик снимает их с рейса. «Должны быть четкие и понятные для всех правила», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин. По его словам, эти меры — в интересах российских потребителей.
Горин добавил, что в некоторых странах при перепродаже билетов авиакомпании выплачивают клиентам по 400-800 евро (38-76 тысяч рублей) и бесплатно предоставляют номера в отелях на время ожидания следующего рейса.
