Россиянам в ОАЭ предложили вывоз на верблюдах: война поделила всех на богатых и бедных

Частный борт Ту-204, вывезший самых платежеспособных из Омана, вмещает 94 пассажиров, перспективы остальных, чьи билеты по срокам уже превратились в фантики, пока неизвестна. По данным АТОР, озвученным на экстренной пресс-конференции, посвященной помощи соотечественникам, только в ОАЭ находится около 50 тысяч россиян, прибывших по краткосрочным турам, около 20 тысяч из них свои вылеты уже пропустили. Отечественные туроператоры уверяют, что работают в круглосуточном режиме, помогая застрявшим в регионе закрытого неба клиентам. По их словам, им удалось расселить в отели «подавляющее большинство своих туристов на Ближнем Востоке».

По официальным данным, в связи с закрытием воздушного пространства над Ираном, Ираком, Кувейтом, Израилем, Бахрейном, ОАЭ и Катаром отменено на неопределенный срок примерно 40% рейсов международных перевозчиков. Российский национальный перевозчик отменил рейсы в страны Персидского залива пока до 3 марта, до 11:30 по московскому времени, что соответствует 12:30 по эмиратскому времени, до которого небо над регионом будет закрыто. По словам туристов, большинство отечественных авиакомпаний на встревоженные расспросы пассажиров, отвечают, что все рейсы отменены «до особого распоряжения», то есть оставляют клиентов в тревожной неопределенности. А ряд иностранных перевозчиков предпочитают не отвечать на звонки вовсе. Туристы остаются в подвешенном состоянии, получая от своих авиакомпаний туманную рассылку с обещаниями «возобновить полеты сразу после снятия ограничений».

По данным Минтранса, к началу дня 2 марта пришлось отменить 62 рейса отечественных перевозчиков между ближневосточными странами и РФ. Ведомство извещает, что средства возвращены «более чем 4 тысячи просроченных билетов».

Настроение самих застрявших сейчас сильно зависит от толщины их кошелька и оптимизма: одни не без юмора описывают тут же активизировавшихся «остапов» из соотечественников, сулящих в тематических чатах вывоз из «подобстрельных стран».

— Кто во что горазд, - рассказывает россиянин Дмитрий, проживающий в Дубае. – Кто на бизнес-джете, кто на своей машине, чуть ли не на ишаке через пустыню, только плати. Называют пафосно «дорогой жизни» или «сейф-ран» - спасительный рывок. Диапазон цен впечатляет! Но паникеры платят, кто сколько может: одни по 37 к долларов, другие - по $500. Хотя у Эмиратов все под контролем: ночью пошумели ПВО, а утром все тихо и спокойно. Улицы только опустели. Но у меня здесь свое жилье, а тем, кого из отелей выкидывают, а самолеты не летают, конечно, только мое сочувствие.

Самые отзывчивые из «русских дубайцев», имеющих свои квартиры, приглашают в чатах выселенных из отелей соотечественников к себе. К местным из земляков временно переместились и те, среди чьих знакомых нашлись переехавшие в Эмираты. Но таких меньшинство: большинство все же ждет помощи от Родины.

Предлагают вывезти на верблюдах и ослах, оплата — едой

Изучение частных предложений о помощи в туристических чатах выявляет тех самых «остапов» с гигантским разбросом цен: $37 тысяч за вылет из Дубая в Москву бизнес-джетом, около 2-х миллионов в рублях – за вывоз частным боротом из Маската при условии самостоятельного «самовывоза» на территорию Омана. Есть и «четырехколесные» и даже парнокопытные предложения: $500 с человека за «спасительную поездку мини-группой в минивэне» на территорию Омана (международные аэропорты султаната в столице Маскате и курортной Салале, хоть с ограничениями, но работают) Как и несколько авиагаваней Саудовской Аравии и Иордании, куда самые предприимчивые предлагают доставить самых встревоженных на всех видах транспорта от личного авто до верблюда. Тем, у кого нет наличных и работающих карт, предлагают расплатиться криптовалютой. А одной российской туристке, застрявшей в Катаре, по ее словам, «какой-то местный дед предложил вывезти ее в соседнюю Саудию на своем ослике, если она вынесет из своего отеля еду на всю его семью».

Но есть и те, у кого наличных нет не только на бизнес-джеты, верблюдов и даже осликов, но и на жизненно-необходимые действия вроде экстренных звонков. В чатах туристы пересылают друг другу скрины своей переписки с российскими сотовыми операторами, взимающими деньги за звонки в роуминге в российские диппредставительства. При том, что службы на местах отсылают россиян с просроченными визами и билетами в их консульство, а туда без предварительного звонка не пустят.

— Пока им дозвонишься, все деньги спишут и в минус еще поставят, - плачет россиянка, застрявшая в Шардже с сыном-дошкольником. – Могли хотя бы людям с детьми сделать исключение! Я же не могу с ребенком всюду бегать под летающими осколками, я могу только сидеть в номере, пока не выселили, и звонить!

Описание отношения местных к застрявшим, равно как и степени угрозы жизни и здоровью туристов, тоже сильно зависят от самих туристов. К примеру, одни находящиеся в Шардже соотечественники на вопрос, что у них происходит прямо сейчас, рассказывают про пожар в торговом центре, в который угодил осколок беспилотника, и про то, как над пляжами «носятся истребители». Часть наших туристов на разных курортах ОАЭ уверяют, что из отеля их «просто вышвырнули на улицу на ночь глядя, а на улице пытались ограбить местные гопники». По их словам, «лишь на третий день войны местные власти соизволили обязать отельеров не выгонять гостей под обстрелы». Хотя часть россиян, застрявших в эмиратах Абу-Даби и Рас-эль-Хайме, сообщают, что их туроператоры оплачивают им вынужденное пребывание в своих же отелях, не переселяя в худшие условия, как случилось с теми, кого «вышвырнули».

Туроператоры уверяют, что теряют ежедневно по 1,5 млн долларов на оплату продления проживания туристам, застрявшим в ближневосточных турах.

Не все паникуют: часть туристов по-прежнему спокойна

Есть среди наших туристов и утверждающие, что паника «перегрета», на местах все спокойно, только вылетов нет. Именно про них, очевидно, рассказывают в чатах соотечественники, возмущенные тем, что «россияне с детьми продолжают купаться как ни в чем не бывало, даже когда над пляжами работает ПВО». Так, на пляже Джумейра один из наших соотечественников увидел «десятки русских семей, одни в бадминтон играют, другие купаются, загорают на лежаках, не вылезают из бассейнов, лишь бы отбить потраченные на путёвку деньги». Очевидно, в силу наличия таких вот оптимистов некое российское турагентство, невзирая ни на что, предложило россиянам «горящий тур» в Дубай за треть цены, вызвав в Рунете шквал шуток на тему, что тур будет «горящим» и «бомбическим» в самом прямом смысле этих слов. И в этом не усомнишься, ведь самый последний самолет, прилетевший в Дубай чуть ли не вместе с ракетами (пассажиры уверяют, что видели их в окно, пролетая над Ираном), прибыл из Сургута на бесстрашных крыльях отечественного перевозчика.

К исходу дня 2 марта некоторые наши туристы, находящиеся в Абу-Даби, сообщили, что к их отелям подали туристические автобусы и «кого-то везут в аэропорт». По словам их местных гидов, аэропорт Абу-Даби якобы вернул в расписание целых 10 рейсов, в числе которых есть и московский. Вполне вероятно, что если в 11:30 по Москве 3 марта действительно снимут ограничения, то все они сразу же вылетят.

Что советуют эксперты: памятка от МИД и туроператоров

Диппредставительства РФ и туроператоры распространяют памятку от МИД РФ, в которой просят наших туристов ориентироваться исключительно на официальные сообщения властей стран, в которых находятся (МВД и других уполномоченных структур) и не распространять непроверенную информацию и слухи. Пока известен лишь «рабочий сценарий», согласно которому после открытия авиасообщения авиаперевозчики будут выполнять дополнительные рейсы для вывоза своих пассажиров. Важно понимать, что:

- Специальные эвакуационные или «вывозные» рейсы не планируются, поскольку для их выполнения также требуется открытое воздушное пространство.

- До официального открытия неба требовать от авиакомпаний переоформления билетов или предоставления альтернативных рейсов нецелесообразно.

- План действий на данном этапе: сохранять билеты и спокойствие.

- После появления информации об открытии авиасообщения связаться со своим авиаперевозчиком для регистрации на новый рейс.

- Учитывать, что в ближневосточном регионе находится значительное количество туристов, и авиакомпании объективно не могут оперативно отвечать на все обращения.

- О проживании, где наиболее сложная ситуация складывается у граждан, у которых истекает оплаченный период . Важно понимать:

- Массово оплачивать дальнейшее размещение туристов авиаперевозчики и туроператоры, скорее всего, не смогут, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. Это не лишает вас права в дальнейшем предъявить соответствующие претензии в судебном порядке, однако в текущий момент необходимо решить вопрос проживания.

МИД РФ и международные юристы рекомендуют: трезво оценить свои финансовые возможности. Быть готовыми к тому, что проживание придется оплачивать самостоятельно. Рассчитать свои финансы, как минимум, на неделю проживания. Рассмотреть возможность переезда в более бюджетный отель. Если вы находитесь в отеле 5*, оцените целесообразность дальнейшего проживания в нем с учетом стоимости. Местные власти просят отели сохранять действующие тарифы, однако более доступные варианты размещения остаются предпочтительными в текущих условиях.

Если средства ограничены или отсутствуют вовсе: обратитесь на стойку регистрации отеля, доведите до них, что находитесь в данной стране из-за отмены рейсов и форс-мажора, что у вас закончились деньги и вы не можете получить их переводом, попросите продлить проживание бесплатно, сообщите что готовы на ухудшение условий проживания. Если у вас закончились деньги, постарайтесь воспользоваться интернетом в отеле для поиска альтернативного варианта проживания.

В случае если отель все-таки настойчиво просит вас покинуть здание и у вас совсем нет денег, МИД предлагает находящимся в ОАЭ писать на электронную почту condubai@mid.ru с КРАТКИМ описанием ситуации. И в ответ «искать отели и волонтеров, готовых разместить вас с постоплатой или на безвозмездной основе». Туристам советуют в любом случае «готовиться к спартанским условиям, держать телефон заряженным, сохранять контакт с родственниками и спокойствие».