Производитель зефира "Жизель" прокомментировал публикации об отравлениях

МОСКВА, 15 окт — РИА Новости. Кондитерская фабрика "Сокол" опровергла утверждения в СМИ об отравлении зефиром "Жизель" и готовит иск из-за распространения в Сети данных, порочащих репутацию компании, заявил РБК коммерческий директор фабрики Михаил Шамис.

"Сведения, опубликованные телеграм-каналами, не соответствуют действительности. Мы готовим иск о сведениях, порочащих нашу репутацию, и будем требовать опубликовать опровержения", — сказал он.

Шамис отметил, что производимый "Соколом" продукт разрешен американскими и европейскими стандартами ивыпускается с 2018 года. Он добавил, что жалобы связаны с непереносимостью у некоторых потребителей.

"Жалобы единичны. То, что опубликовано [телеграм-каналами], — более ста отравлений [за небольшой период] — это не соответствует действительности", — уточнил директор фабрики.

В свою очередь, X5 Group, управляющая сетями "Пятерочка", "Перекресток" и "Чижик", сообщила, что не обнаружила ни одной жалобы на зефир "Жизель" на горячей линии, сайте и других каналах обратной связи с покупателями торговой сети. Mash отмечает, что сладость делают на том же заводе в подмосковном Дмитрове, где "Классический" из "Вкусвилла", об отравлении которым ранее сообщалось в интернете.

Хотя продуктовая сеть впоследствии назвала эти публикации ложными. Так, в компании рассказали, что проверили все обращения от покупателей за последние четыре месяца продаж продукта: доля жалоб на его качество в среднем составляет менее 0,3% от общего числа покупок.

То есть поступило всего 32 обращения, отметили во "Вкусвилле".