Эксперт рассказала, что делать в случае приобретения несуществующих семян на маркетплейсе

Юрист Лилия Матюшина в беседе с URA.RU рассказала, что делать, если из приобретенных на маркетплейсе семян вырос вовсе не тот урожай, который ожидался.

Как заметила эксперт, проверить качество товара до того, как он проявит свои характеристики попросту невозможно. При этом юрист предупреждает, что если из семян выросло не то, что заявлено на упаковке, необходимо зафиксировать факт несоответствия на фото и видео, после чего на маркетплейсе можно посмотреть, у какого продавца приобретались семена и обратиться к нему с претензией.

Матюшина посоветовала обратиться с имеющейся доказательной базой к экспертам для получения заключения о том, возможно ли выведение такого сорта растения в принципе. Она уточнила, что это могут быть, например, сельскохозяйственные академии и технологические институты. По словам юриста, с заключением, фотоматериалами и ответом продавца на претензию можно обращаться в судебные органы для привлечения его к ответственности и получения компенсации и возмещения убытков.

Кроме того, эксперт указала, что с претензией можно обратиться и в адрес платформы, через которую у недобросовестного продавца был приобретен товар, ведь платформе важна ее репутация. Также собеседница издания советует обратиться в органы Роспотребнадзора, уточнив, что больший резонанс произведет не одиночная жалоба, а коллективная претензия.

Читайте также: Стало известно, как россиян на маркетплейсах приманивают семенами фантастических растений

Подписывайтесь на «МК» в MAX. С ним вы всегда будете в курсе последних событий