Банки и операторов связи обяжут возвращать деньги жертвам мошенников в ряде случаев

Банки и операторы связи будут обязаны полностью компенсировать клиентам деньги, похищенные мошенниками, если не выполнят требования по защите граждан от киберпреступников. Об этом на полях ПМЭФ-2026 заявил вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко.

По его словам, если организация проигнорирует установленные меры противодействия мошенничеству, пострадавший получит право на возмещение ущерба. Предполагается, что размер компенсации будет равен сумме перевода, который человек отправил злоумышленникам.

При этом ответственность частично сохраняется и за самим пользователем. Как пояснил Григоренко, если банк или оператор связи выполнили все предусмотренные требования, но клиент все равно самостоятельно перевел деньги мошенникам, компенсация в таком случае не предусмотрена.

Новые нормы включены во второй пакет мер по борьбе с кибермошенничеством. Правительство уже внесло соответствующий законопроект в Госдуму. В феврале 2026 года документ был принят в первом чтении, сейчас ожидается его дальнейшее рассмотрение.

Пакет предусматривает сразу несколько дополнительных механизмов защиты граждан. Среди них — маркировка звонков, поступающих из-за рубежа, а также создание системы учета банковских карт и другие меры, направленные на выявление и пресечение мошеннических схем.

Новые инициативы стали продолжением закона о противодействии кибермошенничеству, который был принят в 2025 году. Тогда в документ вошло около 30 мер, направленных на борьбу с телефонным и интернет-мошенничеством.

Власти рассчитывают, что ужесточение требований к банкам и операторам связи позволит повысить их ответственность за безопасность клиентов и сократить число случаев хищения денег с использованием методов социальной инженерии.

Читайте также: Россиян предупредили о ловушке с фальшивыми коллегами в мессенджерах