Доцент Столяров: перед наймом новых работников надо понять, почему уходят старые
Кадровая напряжённость на рынке труда постепенно смягчается, но внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в рабочие процессы помогает в этом только отчасти, заявил в беседе с RT доцент экономического факультета РУДН Никита Столяров.
Экономист отметил, что, хотя в целом дефицит кадров снижается, в ряде сфер ситуация с поиском работников до сих пор напряжённая: в первую очередь это сельское хозяйство, водоснабжение и электроэнергетика.
«На конкретном предприятии критичным может стать отсутствие нескольких наладчиков или технологов: оборудование есть, заказы есть, а дополнительную смену запустить некому. Поэтому смотреть нужно на профессию, регион и условия труда. Иногда компания ищет новых сотрудников, хотя сначала стоило бы разобраться, почему уходят действующие», — отметил Столяров.
По словам экономиста, важно различать реальную нехватку специалистов, дефицит работников с высокой квалификацией и нежелание людей трудоустраиваться на тех условиях, которые предлагают компании.
«Для работодателя результат один — вакансия не закрывается, но причины требуют разных решений», — подчеркнул Столяров.
Говоря о внедрении в работу предприятий ИИ, эксперт отметил, что нейросети могут компенсировать дефицит кадров только частично. Во многих исследованиях, например посвящённых клиентской поддержке, утверждается, что ИИ-помощник увеличил число обращений, решаемых за час, особенно помогая новичкам.
«Это результат конкретного внедрения, а не универсальная норма. Однако нейросеть сама не отремонтирует оборудование и не обеспечит уход пациенту. Поэтому возможности генеративного ИИ лишь частично покрывают наиболее острые кадровые потребности. А требование уметь работать с нейросетями имеет смысл, когда работодатель понимает, для каких задач они применяются и как сотрудник будет проверять результат», — уверен Столяров.
Ранее российский вице-премьер Татьяна Голикова сообщила, что до 2032 года на рынок труда в России нужно привлечь около 12 млн человек.