Десятки тысяч жалоб по всему миру: в Telegram произошёл второй массовый сбой с начала месяца

В работе Telegram произошёл крупный сбой — уже во второй раз за три дня. 3 октября около 13:00 проблему зафиксировал Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), подведомственный Роскомнадзору. Об этом сообщается на сайте центра.

О неисправностях в работе мессенджера также свидетельствовала графика сбоев на сайтах DownDetector.su и Сбой.рф.

В течение некоторого времени пользователи массово жаловались на долгую загрузку медиа, невозможность отправить сообщение или опубликовать пост в Telegram-каналы, а также на отсутствие оповещений. Некоторые и вовсе не могли открыть мессенджер. Сбой наблюдался как в мобильном и компьютерном приложениях, так и в веб-версии Telegram.

Согласно данным сайта DownDetector.su, пик проблемы пришёлся на 14:45 мск — в это время о сбое в работе приложения сообщили около 30 тыс. пользователей.

Больше всего жалоб в России поступило из Тверской области, Санкт-Петербурга, Нижегородской области и Москвы. Однако, по данным ЦМУ ССОП, сбой охватил пользователей по всему миру.

На данный момент сервис работает корректно и в мобильной, и в компьютерной версиях.

Это уже второй массовый сбой в работе мессенджера за неделю — в прошлый раз проблему зафиксировали 1 октября. Тогда пользователи жаловались на задержку в отправке сообщений и долгую загрузку медиафайлов в переписках и каналах.

Напомним, в конце сентября основатель Telegram Павел Дуров сообщил об изменении условий предоставления услуг и политики конфиденциальности платформы. Теперь телефоны и IP-адреса пользователей могут раскрыть силовикам.

«В целях дальнейшей профилактики злоупотребления поиском в Telegram со стороны преступников мы обновили пользовательское соглашение и политику конфиденциальности, добившись их согласованности по всему миру. Мы ясно дали понять, что IP-адреса и номера телефонов нарушителей наших правил могут сообщаться соответствующим инстанциям в ответ на обоснованные запросы от судебных органов», — написал Дуров в своём Telegram-канале.

Предприниматель заявил, что эти меры помогут отпугнуть преступников. По его словам, платформа предназначена для получения новостей и поиска единомышленников, а не для совершения противоправных действий.

После этого в разделе «Политика конфиденциальности Telegram» появился новый пункт под номером 8.3 — «Правоохранительные органы». Из его текста следует, что платформа может раскрыть данные пользователя, который проходит подозреваемым по уголовному делу и на которого поступит официальный судебный запрос.