Это уже не первый подобный конфликт между клубами — два года назад спор вокруг гостевой квоты на матче в Краснодаре вышел на публичный уровень и потребовал вмешательства лиги. Тогда ситуацию удалось сгладить. Теперь история повторяется, причём на фоне более принципиального противостояния: «Зенит» и «Краснодар» в последние сезоны — главные конкуренты в борьбе за чемпионство, и цена ошибки в очном матче особенно высока.
Формально позиция петербуржцев опирается на регламент. Согласно пункту 11.4, клуб-гость имеет право выкупить до 10% мест от общей вместимости стадиона. «Ozon Арена» вмещает 33 тысячи зрителей, а значит, петербуржцы могут претендовать на 3300 билетов.
Однако на практике ситуация застопорилась: ещё в конце сентября «Зенит» обратился к «Краснодару» с просьбой выделить 3000 билетов, предлагая организовать продажу через закрытые ссылки или гостевую кассу в день матча, но внятного ответа не получил. Позже клуб направил ещё одно письмо — уже с предложением напрямую выкупить 1000 билетов из своей квоты и самостоятельно распространить их среди болельщиков. По состоянию на 2 октября ответа на эти обращения «Зенит» не получил. При этом клубу была направлена закрытая ссылка на покупку 1000 билетов в двух гостевых секторах.