Он напомнил, что блокировка карты и блокировка счёта — это разные вещи.
«Когда блокируется карта, вы по ней не можете совершать операцию, но при этом деньги на счету остаются и можно, придя в банк с паспортом, эти деньги снять», — отметил эксперт.
Блокировка карты может произойти по инициативе самого держателя, когда есть риск, что данные могут попасть к посторонним лицам, поделился специалист.
«Если, например, карта застряла в банкомате, её украли, она потерялась, если на небезопасном сайте совершена покупка, начали приходить сообщения от мошенников или пришло сообщение по операции по карте, которую вы не совершали, нужно эту карту блокировать самостоятельно», — пояснил он.
Среди оснований блокировки карты банком, по словам юриста, нарушение клиентом условий обслуживания, компрометация карты и подозрительные операции (нетипичное поведение, частые снятия наличных, покупки за границей или в другом регионе, не соответствующем геолокации).
Кроме того, причинами блокировки могут стать несколько ошибок при вводе ПИН-кода, отзыв лицензии у банка, просроченная задолженность, решение суда или судебных приставов или окончание срока действия карты, продолжил собеседник RT.
«Наличие информации о нарушении налогового законодательства: всякие безымянные переводы, использование в дроперстве — если есть такие основания, то при подозрении в совершении налоговых или каких-то экономических преступлений тоже карта может быть заблокирована», — подчеркнул он.
Также карту могут заблокировать по техническим причинам (например, при хакерской атаке) или при её длительном неиспользовании, предупредил юрист.
При блокировке карты он посоветовал обращаться в банк.
«Всё будет зависеть от причины блокировки. Надо будет подтвердить легальность оборота по карте, привести справку о доходах, выписку со счетов, договоры купли-продажи... Это если надо будет подтверждать. Как правило, это всё гораздо быстрее решается при первом визите в банк», — заключил Соловьёв.
Ранее депутат Антон Немкин рассказал, что мошенники могут пытаться застать жертву врасплох около банкомата.