Об этом рассказала в беседе с RT Олеся Тыщенко, эксперт Народного фронта.
«Сразу после обнаружения недостатков (протечки, трещины, поломки инженерных систем) зафиксируйте их. Это критически важно для доказательства вины подрядчика. Обратитесь в управляющую компанию (УК). УК зафиксирует дату и время обращения, при необходимости направит аварийную бригаду», — пояснила она.
Далее аналитик посоветовала связаться с региональным оператором или подрядчиком.
«Контакты подрядчика и куратора фонда обычно размещены на информационной табличке на фасаде дома (паспорт открытия объекта). Пригласите специалиста для составления акта. Это может быть представитель управляющей компании, регионального оператора или независимый эксперт», — добавила специалист.
По её словам, акт — ключевое доказательство, подтверждающее наличие дефектов и их причину.
«Проведите независимую экспертизу. Она поможет объективно оценить ущерб и установить, что дефекты возникли из-за нарушения технологии при капремонте, а не из-за ненадлежащей эксплуатации. Ответственность за качество работ зависит от способа формирования фонда капремонта», — пояснила собеседница RT.
- Сгенерировано с помощью ИИ