«Компания при этом может утверждать, что грузовики нанимались ради общего блага, поэтому люди обязаны всё оплатить. На самом деле ситуация выглядит иначе. Важно разделять два базовых процесса: уборку и вывоз. Обычная очистка тротуаров, сдвигание сугробов в сторону и борьба с гололёдом входят в обязательные работы», — поделился он.
Эти действия управляющая организация выполняет по умолчанию, ведь плата за них уже заложена в фиксированную ежемесячную стоимость содержания жилья, продолжил эксперт.
«А вот погрузка собранных сугробов в самосвалы и их транспортировка на специальные полигоны считаются уже сопутствующей услугой. В обязательный федеральный реестр это мероприятие не включено. При этом любые дополнительные расходы собственники должны одобрять самостоятельно», — отметил он.
Для этого организуется общее собрание, где граждане голосуют за проведение таких работ и утверждают конкретную цену, объяснил Бондарь.
«Судебная практика также подтверждает, что брать деньги за механизированную очистку и транспортировку сугробов без согласия собственников недопустимо. Если в платёжке возникла неизвестная графа, а встреча владельцев квартир в доме не проводилась, плату за транспортировку осадков можно посчитать необоснованной», — обратил он внимание.
В подобной ситуации имеет смысл направить обращение в свою управляющую компанию с требованием предоставить протокол голосования, где утверждалась отдельная оплата, добавил собеседник.
«Если выясняется, что никакого решения люди не принимали, необходимо направить официальную жалобу в Государственную жилищную инспекцию. В заявлении стоит попросить контролирующие органы выдать обслуживающей организации предписание, чтобы та убрала лишнюю строчку из расчётов и вернула деньги», — подытожил он.
Ранее синоптик Александр Ильин рассказал, что снег в Москве может выпасть уже 3 ноября.