«Первое, что нужно сделать, — это максимально быстро ограничить ущерб и восстановить контроль. Немедленно используйте функцию «Забыли пароль?» на официальном сайте или в приложении службы, чтобы восстановить доступ через привязанную почту или номер телефона. Как только вы вернётесь в аккаунт, первым делом смените пароль на новый, надёжный и уникальный, которого вы не использовали нигде больше», — посоветовал он.
По словам специалиста, затем необходимо проверить все активные сессии и завершить все подозрительные, особенно с незнакомых устройств или местоположений.
«Обязательно включите двухфакторную аутентификацию, если она ещё не была активирована — это самый эффективный способ предотвратить повторный взлом. Параллельно с техническими действиями критически важно предупредить ваше окружение. Напишите пост или разошлите сообщение близким и коллегам по доверенным каналам (например, по телефону, через альтернативный мессенджер или лично), что ваш аккаунт был взломан. Попросите их игнорировать любые подозрительные сообщения или просьбы о деньгах, которые могли прийти от вашего имени в последние часы или дни», — рассказал аналитик.
Он предупредил, что мошенники могут рассылать контактам сообщения с просьбой срочно одолжить деньги из-за «попавшей в беду» ситуации, используя эмоциональное давление и ложную срочность.
«Другой распространённый метод — рассылка фишинговых ссылок под видом интересного контента («Посмотри, это ты на фото?») или важной информации, которые ведут на поддельные страницы для кражи логинов, паролей или банковских данных. В корпоративной среде взломанный аккаунт сотрудника может быть использован для целевых атак на финансы компании, когда мошенник, притворяясь сотрудником, просит бухгалтерию срочно перевести средства на счёт «контрагента». После того как контроль восстановлен и близкие предупреждены, важно провести «работу над ошибками», — подчеркнул собеседник RT.
Он посоветовал проанализировать, как мог произойти взлом.
«Возможно, вы перешли по фишинговой ссылке, использовали слабый пароль или ввели данные на поддельном сайте. Внимательно проверьте настройки конфиденциальности и отзовите доступ у всех сомнительных сторонних приложений, подключённых к вашему аккаунту. Взлом аккаунта — это событие, требующее не только технических действий по восстановлению пароля, но и активных социальных действий по оповещению круга общения», — заключил Силаев.
Ранее в Совфеде объяснили, как распознать взлом аккаунта на портале госуслуг.