Минтранс обсуждает защиту прав авиапассажиров при овербукинге

Потешкин: Минтранс обсуждает возможность компенсаций пассажирам при овербукинге

© РИА Новости / Наталья Селиверстова
Пассажиры в салоне самолета. Архивное фото

МОСКВА, 3 дек — РИА Новости. Минтранс России обсуждает возможность внесения в законодательство норм, направленных на защиту прав пассажиров при "сверхбронирование билетов" (овербукинге) на авиарейсах, в том числе устанавливающих размер компенсаций пассажирам, сообщил замглавы Минтранса РФ Владимир Потешкин.

Ранее сенатор Айрат Гибатдинов предложил определить понятие овербукинга в российском законодательстве и ввести запрет на подобные действия авиакомпаний, соответствующее обращение было направлено на имя министра транспорта Романа Старовойта, документ есть в распоряжении РИА Новости. "В настоящее время воздушным законодательством возможность применения овербукинга не предусмотрена.

При этом отмечаем, что Минтранс России поддерживает позицию о недопустимости нарушения прав граждан отказом от перевозки в связи с овербукингом", - говорится в письме на имя сенатора за подписью Потешкина. Документ есть в распоряжении РИА Новости.

В этой связи, по его словам, Минтрансом "организована работа с авиакомпаниями по поиску взаимоприемлемого для пассажиров и авиакомпаний решения данной проблематики и внесению изменений в законодательство, направленных на обеспечение защиты прав пассажиров при овербукинге, в том числе устанавливающих размер компенсаций пассажирам". Потешкин отметил, что ПАО "Аэрофлот" представлена концепция изменений в Воздушный кодекс РФ по вопросу овербукинга, которая заключается в следующем: "предоставление пассажиру права заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки на условиях овербукинга, предусматривающего право перевозчика изменить условия перевозки с предоставлением пассажиру компенсаций".

Среди предложений – "установление порядка изменений условий договора перевозки, включая информирование пассажиров об изменении условий перевозок, получение согласия или отказа пассажира от предложения перевозчика изменить условия перевозки, предоставления компенсаций в случае изменения условий перевозки, порядка возврата провозной платы", говорится в письме. По словам Потешкина, указанная концепция "в настоящее время прорабатывается Минтрансом России".

Источник: РИА новости

Полная версия