Об этом рассказал в беседе с RT Александр Чернокульский, директор компании «Жилфонд».
«Гражданский кодекс предусматривает ответственность продавца за недостатки недвижимости, если покупатель докажет, что они возникли до передачи квартиры или по причинам, возникшим до этого момента. Если продавец не предупредил о недостатках, покупатель может потребовать оплатить ремонт или вернуть часть денег, а при существенном недостатке — расторгнуть договор», — пояснил специалист.
Прежде всего, он упомянул протечки и плесень за отделкой.
«Обычно проявляются в первый отопительный сезон или после сильных дождей. Если течёт общий стояк, кровля или межпанельные швы — это общее имущество дома, и спрашивать нужно с управляющей компании. В новом доме требования по строительным недостаткам можно попробовать предъявить и застройщику, если не истёк соответствующий гарантийный срок. Если проблема в разводке внутри квартиры, которую спрятали под ремонтом бывшие хозяева, — тут вопросы уже к продавцу», — подчеркнул эксперт.
Далее он привёл пример с изношенной проводкой или неисправной канализацией в стяжке.
«Такое обычно выясняется при первой аварии или когда начинается новый ремонт. Претензии можно предъявить продавцу, если покупатель докажет, что дефект существовал до передачи квартиры или возник по причинам, существовавшим до этого момента. Если продавец знал о проблеме, но не предупредил о ней, это также имеет значение при оценке обоснованности требований», — объяснил специалист.
Кроме того, покупатель может столкнуться с несогласованной перепланировкой или ситуацией, когда площадь не совпадает с документами, добавил Чернокульский.
«Такие проблемы обнаруживаются при сверке с техпаспортом, при обмерах или когда жилинспекция требует вернуть квартиру в исходное состояние. Требования можно предъявить в таком случае бывшему собственнику. Если сделка проходила при поддержке агентства и риелтор по договору с покупателем был обязан предоставить корректную информацию об объекте, но исказил или скрыл её, требования можно предъявить и агентству», — посоветовал собеседник RT.
Он подчеркнул, что покупатель может вернуть комиссию, а если агентство не отдаст её добровольно, суд может добавить штраф — 50% от присуждённой суммы, согласно закону о защите прав потребителей.
«Одна из самых неприятных историй — это когда дом признали аварийным ещё до сделки, а покупатель узнаёт об этом, только когда получает требование о сносе или реконструкции. Если продавец об этом промолчал, покупатель может предъявить к нему требования, вплоть до расторжения договора купли-продажи», — напомнил аналитик.
