Во время теракта в подмосковном «Крокус Сити Холле» погиб глава студенческой организации, которая помогла спастись сотне людей. Он числится в списке жертв, опубликованном на сайте МЧС России.
В день трагедии двое участников организации помогали посетителям выбраться из здания. Они уточнили, что в день теракта в «Крокусе» находились 105 студентов-сотрудников, работавших гардеробщиками и билетерами, все они выжили. Основатель организации Андрей Сыропятов курировал работу персонала по рации и помогал выводить людей, однако позднее пропал.
Его подчиненные обратились к средствам массовой информации с просьбой помочь его разыскать. Позднее его имя появилось в дополненном списке погибших в результате атаки террористов. Что именно с ним произошло, пока неизвестно.
Посетительница концерта группы «Пикник» в подмосковном торговом центре «Крокус Сити Холл» рассказала о билетерах, которые убежали с места теракта после начала стрельбы. Дарья пришла на концерт с молодым человеком — у пары были куплены места на балконе. По ее словам, первые выстрелы прозвучали в 19:57. Сначала девушка не поняла, что началась стрельба, и приняла «хлопки» за часть программы. Затем она увидела убегающих билетеров. Дарья подчеркнула, что билетеры знали о расположении служебных выходов, но не рассказали о них тем, кто сидел на балконе. В результате посетителям пришлось самостоятельно искать выход.