Об этом говорится в информационном письме, опубликованном на официальном сайте регулятора. Отмечается, что выполнение этой рекомендации позволит усовершенствовать подходы к обслуживанию клиентов.
Ранее в Банке России предупредили граждан о мошеннической схеме с переоформлением «цифровой доверенности».